工單單號： |
20131222N9370 |
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| 客戶信息： | 深圳寶安沙井陳先生 | |
| 客戶描述： | 客戶使用一個500GB的西數移動硬盤拷貝一個大文件時由于中途時間太長用戶強制撥下USB接口，之后再接入電腦時發現無法瀏覽邏輯盤。 | |
| 檢查恢復： | 在磁盤管理器中打開時提示"文件或目錄損壞".典型的元文件出錯的現象,這種情況很有可能是MFT元文件出錯或者是INDEX索引出錯引起的.具體是那一種須要分析才能定。進WINHEX打開邏輯盤時提示"connot open mft *****",不能打開MFT元文件,進入邏輯盤后發現無MFT表鏈.此時DBR正常,從DBR參數中得到MFT起始簇,定位過去后發現元文件MFT被破壞,再仔細檢測發現是前三個元文件偏移.于是復制生成新文件對這些MFT進行研究發現是正常的元文件,直接回寫后恢復正常。 | |
| 恢復用時： | 4小時小時 | 受理日期：2013-12-22 18:31 |
成都數據恢復
