工單單號: |
20140102N9608 |
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客戶信息: | ||
客戶描述: | 客戶描述他上午正常關機,下午硬盤認不到了。他們網管已經自己嘗試修復,裝系統,裝驅動,最后還是失敗。 | |
檢查恢復: | 直接用客戶的另一臺機器,進SCIS卡的BIOS,檢查硬盤,能認到。然后進系統,速度非常慢,感覺到有壞道。進去后,直接運行軟件,檢測有壞道。根據客戶描述,他要的數據在D盤。確定方案,開始干活。先給他做鏡像,做了大概2小時吧。然后用WINHEX分析,數據應該是完整的。先找分區從0扇區向下找000055AA,512=508。全盤找完了,都不對??磥碜鲧R像的時候跳過去了。只能找他的$MFT了,根據參數,把分區DBR寫好。但還是原盤打不開,直接用RS提數據。經確認,客戶要的數據都在,非常滿意。 | |
恢復用時: | 1天小時 | 受理日期:2014-01-02 21:40 |