工單單號: |
20140302N10132 |
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客戶信息: | ||
客戶描述: | 客戶的東芝750G移動硬盤使用了很長時間,今天突然數據無法訪問,并且磁頭出現聲響。 | |
檢查恢復: | 經工程師檢測分析,硬盤出現大量壞道,磁頭出現異響導致系統損壞,數據無法訪問,于是工程師在備件庫找到相同型號的硬盤,進行磁頭匹配,并在無塵臺更換磁頭,將硬盤再次接入數據恢復設備后可以正常識別并讀取數據,最終成功恢復客戶所需數據。 | |
恢復用時: | 1天小時 | 受理日期:2014-03-02 23:04 |