工單單號： |
20140306N10162 |
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| 客戶信息： | ||
| 客戶描述： | 深圳寶安客戶的聯想電腦原裝2.5寸FUJITSU富士通250g硬盤，USB線連接在電腦上無法識別硬盤，有壞道，系統突然死機。客戶要恢復保存的文檔，照片等其他重要數據。 | |
| 檢查恢復： | 首先工程師使用UDMA對故障硬盤進行檢測，發現硬盤前端扇區有大量壞道，固件模塊損壞。首先需要修復硬盤損壞的固件，通過UDMA固件修復功能進行修復，固件修復完成后，可以正常識別硬盤，于是直接使用UDMA的DE功能出數據。最終幫客戶將所有數據都恢復出來。 | |
| 恢復用時： | 1天小時 | 受理日期：2014-03-06 23:44 |
成都數據恢復
