工單單號： |
20140906N10216 |
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| 客戶信息： | 胡女士 | |
| 客戶描述： | 手機(jī)型號是天語T580，在使用過程中誤刪了QQ記錄和短信 數(shù)據(jù)對于本人來說很重要 所以需要馬上恢復(fù)。 | |
| 檢查恢復(fù)： | 1. 把手機(jī)送修過來后先做了最初的數(shù)據(jù)故障分析 看有沒有其他損壞 2. 檢查完把手機(jī)放在專業(yè)的設(shè)備上提取底層代碼 3. 手工分析提取出來的底層代碼，從新組合文件系統(tǒng) 恢復(fù)數(shù)據(jù)。 恢復(fù)結(jié)果：通過客戶確認(rèn) 恢復(fù)出QQ1177條 短信820條 數(shù)據(jù)率100% 恢復(fù)成功。 | |
| 恢復(fù)用時： | 6小時 | 受理日期：2014-09-06 12:35 |
成都數(shù)據(jù)恢復(fù)
