工單單號： |
20140923N10230 |
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| 客戶信息： | 杭州某學校 | |
| 客戶描述： | DELL服務器SAS硬盤ST3146855SS，在一次重啟后無法進入系統，硬盤不能被識別，于是攜帶硬盤到華軍數據恢復中心 | |
| 檢查恢復： | 硬盤為DELL服務器SAS硬盤，希捷ST3146855SS，經華軍工程師加電測試，硬盤轉動正常，硬盤型號容量不能識別，仔細監聽硬盤自檢聲音，并沒有聽到硬盤磁頭有初始化聲音，但是有想動卻動不了的感覺。 來華軍數據恢復中心之前，客戶曾經去過北京其他數據恢復公司，被告知磁頭壞，中國的技術力量無法恢復。如果是磁頭壞，確實，該硬盤更換磁頭很難成功。 還好，華軍工程師仔細判斷，并不認為就是硬盤磁頭故障，硬盤電路板磁頭驅動電路部分的故障可能性更大，更換電路板和電路板ROM后，再次加電，硬盤有了磁頭初始化動作聲音，型號容量順利識別，數據恢復成功。 | |
| 恢復用時： | 3小時 | 受理日期：2014-09-23 22:47 |
成都數據恢復
