工單單號: |
20140924N10232 |
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客戶信息: | 衢州白先生 | |
客戶描述: | 硬盤使用時不小心摔傷,再次通電后咔咔響。電腦不能識別移動硬盤。 | |
檢查恢復: | 根據客戶描述的損壞過程,一般都為硬盤磁頭損壞。也有可能是盤片劃傷,如果劃傷嚴重,數據將無法恢復。 客戶運氣不錯,經華軍數據恢復工程師檢測,該WD600UE只是磁頭故障,更換磁頭后,硬盤順利識別,通過鏡像方式,數據恢復成功。 相對來說,早期的低容量硬盤比較經折騰,盤片存儲密度低,數據恢復較容易些。 | |
恢復用時: | 5小時 | 受理日期:2014-09-24 11:04 |