工單單號: |
20141205N10309 |
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客戶信息: | 張先生 | |
客戶描述: | 張先生有一個移動硬盤,平時不上班的時候有攝影的愛好,里面都是一些對自己很有紀念意義的資料,但是也包括工作上的一些文檔。 有一次空閑的時候和自己的一些攝友去拍攝一些景點的時候一不小心把硬盤給摔了,當時張先生也沒有很在意認為摔一下不會對硬盤造成重大的損傷也就沒放在心上。 等回家之后想要把自己的一些作品拷進去的時候才發現硬盤不但認不到盤還有一些噠噠的響聲。于是張先生到華軍數據恢復中心尋求移動硬盤開盤數據恢復幫助。 | |
檢查恢復: | 硬盤通電測試階段:通電之后硬盤確實是有敲盤的癥狀,從而硬盤也就認不到盤不識別;電路板排除階段:工程師為了精確的確認硬盤故障進行了電路板互換測試,但是效果是一樣的繼而也就排除了電路板的故障;以工程師多年的工作經驗來說,像這種硬盤有明顯敲盤癥狀、電路板正常的情況下從而也就確認了硬盤的具體故障,盤體內部故障也就是說硬盤磁頭壞了。確認具體故障之后也就可以對硬盤對癥下藥了。經過華軍工程師數小時努力,移動硬盤開盤數據恢復成功。 | |
恢復用時: | 5小時 | 受理日期:2014-12-05 11:06 |