工單單號(hào): |
20141011N10262 |
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客戶信息: | 某整形醫(yī)院 | |
客戶描述: | 三塊2TB硬盤,是西部數(shù)據(jù)的黑標(biāo)盤,型號(hào)為:WD2003FYYS。三塊硬盤做了一組RAID5陣列,存放的是該整形醫(yī)院的后臺(tái)管理系統(tǒng),主要是數(shù)據(jù)庫文件。服務(wù)器故障發(fā)生在前一天晚上十點(diǎn)左右,客服人員發(fā)現(xiàn)后臺(tái)系統(tǒng)無法登陸,無法查詢?nèi)魏螖?shù)據(jù),隨即網(wǎng)絡(luò)中心人員去機(jī)房查看,發(fā)現(xiàn)有兩塊硬盤亮黃燈,raid處于崩潰狀態(tài)。 | |
檢查恢復(fù): | 通過檢測發(fā)現(xiàn)有一塊硬盤有劇烈的敲盤聲音,剩余兩塊沒有嚴(yán)重的物理故障。那么針對RAID5的結(jié)構(gòu)特征,我們選擇在缺少壞盤的情況下,通過剩余兩塊盤的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并組合數(shù)據(jù),最后對數(shù)據(jù)進(jìn)行提取。數(shù)據(jù)庫文件100%恢復(fù)成功。 | |
恢復(fù)用時(shí): | 4小時(shí) | 受理日期:2014-10-11 22:53 |