工單單號： |
20141211N10313 |
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| 客戶信息： | 李先生 | |
| 客戶描述： | 三星W2013手機通訊錄恢復-手機型號是三星W2013手機 手機內存16G ，客人的孩子在使用過程中把手機通訊錄全部刪除 里面有重要客戶電話 所以急于恢復。 | |
| 檢查恢復： | 1. 客戶把手機郵寄過來 工程師做了最初的數據故障分析 看有別的損壞沒；2. 檢查完把手機放在專業的設備上提取底層代碼 提取了手機內存14.6G；3. 手工分析提取出來的底層代碼，從新組合文件系統 恢復數據。恢復結果：通過客戶確認 恢復出電話信息292個 數據率100% 恢復成功。 | |
| 恢復用時： | 3小時 | 受理日期：2014-12-11 15:56 |
成都數據恢復
