工單單號(hào): |
20141010N10259 |
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客戶信息: | 李小姐 | |
客戶描述: | 設(shè)備才買來使用一個(gè)月,但是由于硬盤固件區(qū)問題導(dǎo)致硬盤不認(rèn)盤。 | |
檢查恢復(fù): | 經(jīng)檢測(cè)接入硬盤修復(fù)工具UDMA里查看了一下。這個(gè)硬盤約十秒后可以就緒,但是無法認(rèn)盤,不過可以確定的是這個(gè)盤的磁頭是沒有問題的。因?yàn)橥姇r(shí)可以聽到有尋道聲。所以數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師斷定這只是固件區(qū)有問題,很有可能是ATA模塊損壞,找個(gè)差不多的回寫應(yīng)該就可以了。經(jīng)華軍數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師檢查和恢復(fù),數(shù)據(jù)100%找回。 | |
恢復(fù)用時(shí): | 2小時(shí) | 受理日期:2014-10-10 19:42 |