遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)恢復(fù)詳細(xì)流程:
第一步:客戶(hù)提供給華軍行工程師遠(yuǎn)程登陸信息;
第二步:華軍行數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師為客戶(hù)進(jìn)行故障檢測(cè),并與客戶(hù)進(jìn)行必要的溝通;
第三步:根據(jù)工程師的檢測(cè)結(jié)果,向客戶(hù)報(bào)價(jià),并告知客戶(hù)數(shù)據(jù)恢復(fù)的成功率;
第四步:客戶(hù)決定是否進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),如果是則進(jìn)入第六步,如果不同意進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)則進(jìn)入第十一步;
第五步:客戶(hù)將數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)匯款至華軍行數(shù)據(jù)恢復(fù)指定帳號(hào),或者通過(guò)支付寶拍下相關(guān)鏈接;
第六步:華軍行數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師開(kāi)始進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作;
第七步:工程師數(shù)據(jù)恢復(fù)結(jié)果如果有客戶(hù)需要的數(shù)據(jù),進(jìn)入第九步,如果沒(méi)有客戶(hù)需要的數(shù)據(jù)則進(jìn)入第十步;
第八步:數(shù)據(jù)恢復(fù)后,工程師發(fā)送部分?jǐn)?shù)據(jù)請(qǐng)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)驗(yàn)證,如果客戶(hù)驗(yàn)證通過(guò),則進(jìn)入第九步,如果客戶(hù)驗(yàn)證失敗,則進(jìn)入第十步;
第九步:華軍行數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師為客戶(hù)提供拷貝數(shù)據(jù)的方案;
第十步:為客戶(hù)退款;
第十一步:數(shù)據(jù)恢復(fù)結(jié)束;
第十二步:數(shù)據(jù)恢復(fù)結(jié)束;
第十三步:華軍行數(shù)據(jù)恢復(fù)關(guān)愛(ài)硬盤(pán)服務(wù)。
遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)指導(dǎo):
1.華軍行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)恢復(fù),是指提供相應(yīng)指導(dǎo)幫助客戶(hù)客戶(hù)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),或工程師操作本地計(jì)算機(jī),遠(yuǎn)程對(duì)客戶(hù)丟失的數(shù)據(jù)進(jìn)行遠(yuǎn)程恢復(fù)。主要是針對(duì)一些無(wú)法親自到公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)的客戶(hù)。
2.遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)恢復(fù)只針對(duì)純軟故障(存儲(chǔ)介質(zhì)物理上完好)和較輕的壞道故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失,而其他故障,將有工程師在故障定位后提供更為合理的數(shù)據(jù)恢復(fù)方式。
3.遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)服務(wù)時(shí)間:周一至周五 9:00-17:30,法定節(jié)假日除外,除此之外的時(shí)間需要客戶(hù)提供相應(yīng)加急費(fèi)用,具體費(fèi)用根據(jù)故障確定。
4.?dāng)?shù)據(jù)恢復(fù)專(zhuān)家遠(yuǎn)程控制客戶(hù)操作系統(tǒng),進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷,將為客戶(hù)提供相應(yīng)的《數(shù)據(jù)檢測(cè)報(bào)告》、《數(shù)據(jù)恢復(fù)專(zhuān)家咨詢(xún)指導(dǎo)意見(jiàn)》等相應(yīng)的指導(dǎo)。
5.遠(yuǎn)程操控的一切操作,以及遠(yuǎn)程故障排檢等過(guò)程安全保障,客戶(hù)可在邊上監(jiān)督咨詢(xún)。
6.遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)恢復(fù)報(bào)價(jià),詳情請(qǐng)參照www.sosit.com.cn的報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
7.如有任何需要,請(qǐng)致電免費(fèi)電話(huà):4006-759388
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