備份策略不僅僅是確定什么時(shí)候備份以及備份什么。它們經(jīng)常是關(guān)于如何創(chuàng)造合適的系統(tǒng),讓你能夠在問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候及時(shí)地發(fā)現(xiàn)。
絕大部分人,當(dāng)想到備份策略的時(shí)候,都會(huì)想到更新磁帶以及備份計(jì)劃。這些確實(shí)是備份策略中的重要組成部分,但不是全部。隨著一個(gè)組織開始使用越來(lái)越多的服務(wù)器,制訂一個(gè)可靠的備份策略就成了一種挑戰(zhàn)。不僅僅是拿個(gè)磁帶驅(qū)動(dòng)器把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)備份下來(lái),你還需要各種各樣的庫(kù)。不僅僅是完成一個(gè)備份工作或者計(jì)劃,你需要幾個(gè)計(jì)劃。下面是制訂備份策略的四個(gè)基本原則。
為成長(zhǎng)做計(jì)劃
絕大部分組織都是從監(jiān)控所需要的磁盤存儲(chǔ)空間開始的。盡管磁盤存儲(chǔ)價(jià)格低廉,但是維護(hù)所有的文件,包括檔案和備份,仍然是一筆不小的開銷。當(dāng)一個(gè)組織計(jì)劃所需要的磁盤容量的時(shí)候,需要對(duì)于成長(zhǎng)情況做一個(gè)預(yù)測(cè),以決定在未來(lái)需要多少冗余的磁盤空間。
但是有些問(wèn)題。增加更多的磁盤空間相對(duì)比較容易。你只需要向磁盤陣列中增加新的驅(qū)動(dòng)器或者用比較大的磁盤替代比較小的磁盤就可以了。這個(gè)過(guò)程需要花一些時(shí)間,但是相對(duì)來(lái)說(shuō)是透明的。但是對(duì)于絕大部分組織來(lái)說(shuō),升級(jí)磁帶能力就不那么容易了。
磁帶驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的費(fèi)用是個(gè)問(wèn)題,它可能會(huì)超過(guò)磁盤的直接花費(fèi)。因?yàn)榘嘿F的庫(kù)、驅(qū)動(dòng)器、模塊和備份系統(tǒng)對(duì)于組織來(lái)說(shuō),花費(fèi)經(jīng)常會(huì)超出磁盤驅(qū)動(dòng)。因此,為增長(zhǎng)做出預(yù)先投資非常困難。但是這是一個(gè)會(huì)對(duì)接下來(lái)一年備份保護(hù)采購(gòu)產(chǎn)生影響的決定。當(dāng)你制訂備份策略的時(shí)候,不要忘記在策略中包含你的整體磁盤存儲(chǔ)需求。
保持簡(jiǎn)單
備份策略的基礎(chǔ)應(yīng)該是那些按照固定時(shí)間間隔更換磁帶機(jī)中磁帶的人。無(wú)論你是有一個(gè)容納許多磁帶的庫(kù),還是有一個(gè)單一的、高容量的備份驅(qū)動(dòng)器,磁帶都會(huì)慢慢需要更換。更換磁帶需要的人力很可能是造成備份策略出現(xiàn)問(wèn)題的原因。你的磁帶更換策略應(yīng)該盡可能地簡(jiǎn)單,這樣能夠把出現(xiàn)問(wèn)題的概率降至最低。策略越復(fù)雜,越有可能出問(wèn)題。
盡管今天的備份計(jì)劃能夠支持所有類型的媒介持續(xù)策略(media retention policies),事實(shí)是絕大部分人都只能理解簡(jiǎn)單的更換策略。采用日磁帶、周磁帶或者月磁帶備份的方式通常會(huì)比較有效。這些備份機(jī)制非常古老,是一代一代傳下來(lái)的方法,在行業(yè)里得到廣泛應(yīng)用。這種做法的好處在于磁帶根據(jù)在日歷上標(biāo)注出來(lái)的時(shí)間插入,并且用插入日期作為標(biāo)簽。到了日歷上固定的時(shí)間,這些磁帶就被插入,而其他的磁帶則被替換出來(lái)。
如果更換過(guò)程中出了什么問(wèn)題,也很容易檢查日歷和磁帶,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,并解決它。試圖使用更復(fù)雜的磁帶輪換計(jì)劃可能會(huì)很困難,即使有軟件幫助的情況下也是如此。
支持系統(tǒng)
對(duì)于備份策略來(lái)說(shuō),另一個(gè)至關(guān)重要的因素是系統(tǒng)。無(wú)論是自動(dòng)的還是基于過(guò)程的,你可以知道什么時(shí)候備份失敗了。從表面上看,這個(gè)問(wèn)題似乎很簡(jiǎn)單,只要備份軟件在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候發(fā)送給你一個(gè)消息就可以了。這當(dāng)然比什么都沒(méi)有強(qiáng),但是如果備份軟件的所有組件(包括那個(gè)應(yīng)該發(fā)送電子郵件的組件)都不工作的情況下又該怎么辦呢?你不會(huì)收到任何電子郵件通知你備份出了問(wèn)題,因?yàn)樨?fù)責(zé)發(fā)送電子郵件的部分也不工作了。我在不少客戶那里都遇到過(guò)這種情況。
你需要有系統(tǒng)能夠生成系統(tǒng)成功和失敗的信息。你不需要閱讀每一行備份日志以了解備份是否成功,你需要得到一些肯定的消息,告訴你備份確實(shí)完成了。15年以前,這意味著需要每天把備份日志打印出來(lái),并且裝訂成冊(cè)。這成了操作人員的日常工作,如果缺少了就會(huì)被發(fā)現(xiàn)。今天我們有電子郵件通知,這意味著不用再裝訂日志了,但是如果針對(duì)特定人(或者組),通告會(huì)非常有效。如果他們還需要每天把日志文件歸檔,那么這僅僅是一種例行工作,當(dāng)通知失效的時(shí)候才會(huì)用到。
從這點(diǎn)考慮,最好是能有人負(fù)責(zé)確認(rèn)備份運(yùn)行正常,另外設(shè)立一個(gè)人作為備份,當(dāng)負(fù)責(zé)人不在的時(shí)候能夠頂替他的工作。
當(dāng)然,即使通知比以前的方式好,檢查這些通知仍然是一項(xiàng)日常工作,需要有人進(jìn)行檢查以確認(rèn)備份運(yùn)行良好。然而在絕大部分中型IT部門來(lái)說(shuō),這些日常工作列表看起來(lái)永遠(yuǎn)不會(huì)有創(chuàng)造性,但也不會(huì)過(guò)時(shí)。
管理多備份
在今天的環(huán)境中,使用單一的備份策略經(jīng)常只是癡心妄想。諸如Windows SharePoint Services產(chǎn)品和備份代理的限制經(jīng)常意味著你使用多種不同的程序備份,有時(shí)候是獨(dú)立備份將程序備份到磁盤,然后從磁盤備份到磁帶。
如何保證這些輔助備份運(yùn)行正常是最經(jīng)常被忽略的問(wèn)題。它們應(yīng)該同備份策略的其他部分滿足同樣的監(jiān)控需要。然而,由于它是從腳本到內(nèi)置工具的組合,缺少任何形式的通知。這是一個(gè)潛在問(wèn)題最多的部分,因?yàn)楫?dāng)備份出問(wèn)題的時(shí)候,這部分問(wèn)題很難被發(fā)現(xiàn)。記住,為所有的備份設(shè)置通知是建立穩(wěn)定的備份策略的關(guān)鍵一環(huán)。