故障原因：由于工作年限較長，硬盤老化,3塊盤當中有兩塊盤物理損壞，RAID5陣列掉線，客戶自行嘗試不能解決問題，要恢復其中售票系統ORACLE數據庫?？蛻袈撓诞數財祿謴凸?，當地數據恢復公司的能力與溝通中發現技術實力還不信任。客戶最后驅車送修到杭州華軍數據恢復公司百腦匯電腦城1309房間。
恢復類型：服務器數據恢復、RAID5數據恢復、ORACLE數據庫恢復
經過檢測，磁盤1、2、3這三塊盤當中1號盤是物理壞道，2號盤磁頭損壞，只有3號盤是好的.由于RAID5陣列允許在損壞一塊盤的情況下繼續工作,目前1號、2號盤這兩塊盤損壞的先后順序還不能確定;我們先采用1號跟3號盤虛擬重組RAID5陣列，提取數據文件進行測試，發現比較老的文件幾百M的壓縮包解壓都很正常,但最近的ORACLE數據庫備份DMP文件測試不能正常還原,這樣就可以確定1號盤是先掉線的硬盤了，他的數據跟另外兩塊盤的數據不同步,必須要開盤恢復2號盤開盤恢復數據才行;
接下來我們在無塵工作室對2號盤進行開盤恢復數據，成功導出2號盤的鏡像文件，再用2號盤跟3號盤虛擬重組RAID5陣列,提取最近的ORACLE數據庫備份DMP文件進行測試，能正常還原，至此數據恢復成功。

華軍數據安全小貼士

數據丟失以后，還是有可能恢復回來，華軍提醒各位數據丟失以后應該注意的問題：

1、保護好現場，不要對故障硬盤或分區寫入新的數據；

2、盡量尋求專業人士或者機構幫您恢復數據，除非您自己懂得相應恢復技術；

3、可以打華軍免費咨詢電話：4006-759388，工程師會給您專業的建議；

4、可以訪問華軍數據恢復技術網站:http://www.sosit.com.cn，尋求技術支持。