在服務器磁盤陣列出現故障以后，一般情況下會采用兩種方法來處理：一是設備廠家對故障設備進行處理及恢復，比如更換壞件、重配Raid等;二是找專業的數據恢復公司來處理，先把重要數據恢復出來，然后才進行硬件設備維修。

　　有個數據恢復案例硬件信息及故障如下：

　　由14塊盤做成的HP陣列柜，其中13塊盤做成Raid5,有1塊硬盤是熱備。14塊盤的硬盤指示燈均顯示綠燈正常，在操作系統中的磁盤管理界面能看到陣列盤，但都顯示為不可識別的硬盤。本案例故障屬于磁盤陣列(Raid)信息故障。磁盤陣列信息存儲在HP陣列卡上，同時還在每個物理硬盤上存有備份。如果這兩個信息不一致，或者其中一個損壞，就會出現本故障現象。

　　恢復方案：

　　方案1：重新配置或者修復Raid信息。這種方式方便快速，先查看現有陣列信息參數(磁盤順序、塊大小等)，在原陣列卡上刪除現有Raid信息，重新創建Raid5，配置的時候保留原有的Raid5參數。這種做法需要深入了解Raid卡，要知道陣列卡的每一個工作細節，特別注意該陣列卡在重新配置陣列的時候是否自動初始化陣列，是否破壞原有數據等等。所以這個方案具有一定的風險，但是這種恢復方式速度快，在特定情況下，需要論證該方案的可行性，如果可行就可以采用。

　　方案2：重新組合磁盤陣列上的數據到新的磁盤陣列上。本案例陣列卡安裝在服務器上而不是在陣列柜中，我們把這個HP陣列柜掛接到一個帶有SCSI接口的機器上，就能識別出14塊獨立的物理硬盤，這個操作不會對硬盤有任何的數據破壞。從14塊獨立的硬盤中分析出Raid5的數據組合方式(塊大小、數據走向、硬盤順序等)，得出詳細的組合參數以后，用“護航艦”Raid重組工具把Raid5的數據組合到新的磁盤陣列柜。本案例中單個物理硬盤容量300GB，總的磁盤陣列柜容量為4TB左右，重組數據需要花費比較長的時間，重組過程需要花費24-36小時的時間或者更長一些。本恢復方案沒有數據破壞和丟失的風險，因為對原有的物理硬盤只進行讀操作，但是花費的時間就長一些。

　　在實際恢復工程中，我們建議采用第2種方案進行數據恢復，在物理硬盤沒有硬件損傷(硬盤不可識別)的情況下，方案2保證了數據100%的安全，也保證100%的恢復。方案1是在特殊條件下才能采用的，不能保證數據100%安全。