分秒必爭 RAID數據恢復成功案例
與個人用戶數據或者公司財務部門數據等不同，RAID服務器一旦因為磁盤陣列崩潰而導致數據丟失往往會帶來巨大的損失。在這種情況下，客戶總是希望以最快的速度挽救數據，以便將損失最小化。華軍數據恢復

近期浩然娛樂短信服務公司的服務器磁盤陣列就出現了故障，整個停機過程帶來的經濟損失非常嚴重。面對這種突如其來的數據災難，管理人員首先想到的便是尋求專業數據恢復服務商的幫助，并且要求技術過硬同時服務速度越快越好。數據恢復

專業級服務商選擇:本地規模化服務深得人心華軍數據恢復

這家遭遇數據災難的短信服務公司在重慶。盡管重慶的經濟發展和IT氛圍也都非常不錯，但是數據恢復行業還未在當地落地生根，除了華軍數據恢復中心以外，其他大型和中型服務商都沒有在重慶開設分公司。然而數據恢復服務的需求卻是客觀存在的，因此當地有著大量的小規模作坊式營業網點，兼顧數據恢復和硬盤維修業務。

在簡單訪問了幾家公司之后，浩然娛樂短信服務公司的IT維護人員馬上發現問題所在:很多小門店與低檔寫字樓內的服務商根本不了解RAID數據恢復，甚至以硬盤電路板維修為主。對于這些RAID故障案例，竟然沒有檢測就信口開河地承諾100%修復。盡管浩然公司的確很急于找回數據，但是根本經驗判斷，負責人認為此類小公司令人無法放心。

最終與服務器銷售商取得聯系之后，對方向浩然公司介紹了華軍數據恢復中心。由于對數據非常看重，因此謹慎的負責人還是要求登門考察。通過與華軍工程師交流，該負責人很快感受到華軍的專業性，而且無論是現場環境還是設備都令人完全放心。從公司介紹來看，全國各地都有服務網點，這樣的品牌服務公司顯然更加值得信賴。

與客戶的深入溝通:正確看待服務速度

盡管客戶已經對華軍數據恢復中心的技術徹底放心，但是由于心情焦急，一直反復要求確認究竟能夠在多少時間內恢復，能不能做到100%成功。對于這一問題，華軍工程師耐心地解釋:在沒有對硬盤進行檢測之間，任何經驗性的判斷都并不可靠。即便是華軍擁有自行開發的優秀RAID恢復軟件，但是也無法確保100%成功，畢竟數據恢復行業不可能沒有失敗的案例。

取得客戶的理解之后，工程師終于在行政人員的幫助下陪同客戶填寫了工作單，并進行詳細的現場檢測。大約20分鐘過后，詳細的檢測報告遞交到客戶手中。根據工程師的判斷，這類故障屬于RAID5中有三塊硬盤掉線，其中的兩塊硬盤還存在大量壞掉。整個過程不僅需要涉及到RAID重組后的數據導出，還需要對帶有大量物理壞道的硬盤進行開盤操作。

目前華軍已經具備了領先業界的RAID分析軟件，再加上過硬的開盤技術與硬盤備件，因此處理此類故障的速度縮短到2天。在得知這一消息之后，浩然的負責人感覺已經是不幸中的大幸。原本計劃去上海或是北京，僅僅來回路程就會花去不少時間，而且在打了當地的幾個咨詢電話之后，發現情況很不樂觀，一般至少需要5天才能成功導出數據。盡管最后得到數據之后依然造成短信服務中斷兩天，但是已經完全在預期可接受范圍內。正如這位浩然負責人所說，華軍數據恢復中心的報價對比其它服務商沒有什么優勢，但是專業化的品牌服務更加令人放心。更為重要的是，速度上的優勢加上本地化服務為客戶節省了寶貴時間，這將逐步成為面向企業客戶的數據恢復服務新模式。

華軍數據安全小貼士

數據丟失以后，還是有可能恢復回來，華軍提醒各位數據丟失以后應該注意的問題：

1、保護好現場，不要對故障硬盤或分區寫入新的數據；

2、盡量尋求專業人士或者機構幫您恢復數據，除非您自己懂得相應恢復技術；

3、可以打華軍免費咨詢電話：4006-759388，工程師會給您專業的建議；

4、可以訪問華軍數據恢復技術網站:http://www.sosit.com.cn，尋求技術支持。