個人客戶移動硬盤檢測不到硬盤，通電后硬盤電機不工作.經(jīng)過俄羅斯PC3000UDMA專業(yè)硬盤修復工具檢測，該硬盤屬于硬盤ROM芯片損壞,這是三星該系列硬盤的一種通病，比較常見一種故障，電路板壞導致硬盤ROM信息丟失。
對于三星移動硬盤ROM損壞華軍數(shù)據(jù)恢復中心已經(jīng)有一套完整的解決方案.三星M7S2及M7E系列2.5寸移動硬盤250G、320G、500G都有這一毛病,出現(xiàn)故障后硬盤表現(xiàn)為不識別，通電后硬盤無任何反應,更換電路板上的ROM芯片后電機開始轉(zhuǎn)動，但硬盤還是不能檢測到，這是因為三星硬盤的ROM芯片里面有硬盤的適配參數(shù)，這個參數(shù)要跟硬盤盤片上的固件相匹配硬盤才能正常工作;我們已經(jīng)研究出相關的技術匹配三星硬盤的ROM,使硬盤能夠檢測到，直接復制數(shù)據(jù).數(shù)據(jù)完整恢復。