問：什么原因會導致數據丟失？

答：數據的丟失是由很多原因造成。最大的因素是硬件或系統故障，再加上人的錯誤，大約占75%。其它的包括軟件的破壞，計算機病毒和自然災害，諸如：火災，洪水的損壞。

問：數據是怎樣被追蹤的 ？

答：恢復數據有很多方法，有簡單的也有復雜的。事實上，沒有一個固定的修復數據的方法。每一個物件都有自己獨特的原因和解決方法。信橋科技為自己有獨特的修復方法而驕傲 。當其他的公司采用檢查，再檢查顧客的物件的時候，信橋科技采用重新組合的方法，復制顧客的數據來減少進一步損壞數據的危機。

問：所有的數據都能被修復嗎？

答：不！當數據的損壞是永久性時，這些數據是無法修復的。然而，這種情況很少見。通常情況下，信橋科技能夠取回數據，即使是在極危機的情況下，我們取回數據的成功率是非常高的。

問：修復數據需要多長時間呢？
答：每一個方案都是不同的。都要求各自不同的處理方法和時間。當收到顧客的物品時，信橋科技會在2小時內作出報告，概括說明所需要的方法。有一些情況會需要幾天，甚至幾個星期。

問：我的文件是機密文件。我怎么能知道它仍然是嚴密的呢？

答：華軍數據恢復中心提供給顧客一個安全保險的環境，使顧客相信他們的信息在這兒是安全的，保密的。華軍數據恢復中心的每一個雇員都不會向外泄漏客戶的機密，因為，我們只會向難度挑戰，不會向金錢低頭。

問：難道數據損失不能避免嗎？

答：備份！備份！ 再找不到比定期的作備份更有效的方法來防止數據損失的發生。通過這種方法用戶能夠節省小時，天以及星期的時間把數據損失的程度減少到最低限度。一個好的反病毒軟件，定期的升級也能夠起到一定的保護作用。