SAN(存儲區(qū) 域網(wǎng))變更會經(jīng)常導致錯誤的產(chǎn)生,并且SAN中的大多數(shù)問題都由它引起,其中一些問題在整個存儲區(qū)域網(wǎng)中都是最難發(fā)現(xiàn)和解決的。例如,有人在SAN管理員 不知道的情況下斷開出毛病的電纜;或者某個存儲技術人員在為新卷增加LUN(邏輯單元號)掩碼時出現(xiàn)了打字錯誤,然而管理員在宕機期間才發(fā)現(xiàn)該差錯。
SAN變更管理軟件在 實行變更期間和之后通過識別和分析以前的差錯和漏洞來管理SAN的變化和發(fā)展。該軟件可使管理人員更快地識別和修正SAN中的差錯,在實行變更前預測所計 劃的變更效果,監(jiān)控變更的實行以確保其準確無誤和對整個變更過程進行更佳的控制,從而可以協(xié)調負責從事變更工作的各分散小組的活動。通過使這些過程自動 化,用戶能在降低其SAN環(huán)境的風險和費用方面獲得極大的改進。
沒有SAN變更管理,用戶就需要利用易出差錯和耗時的人工技術和麻煩的電子表格來管理SAN的變更和事件。例如,為了確認某一存儲分區(qū)的變更效果,存儲 管理人員必須對主機總線適配器詳情電子表格、存儲掩碼電子表格和分區(qū)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)進行確認和關聯(lián)。結果是,管理人員把許多時間花費在了管理變更和由變更引 起的問題上,但額外的人力并不能解決問題。存儲管理員必須了解,SAN的一個變更可能會影響到幾千條路徑。
SAN變更管理軟件由服務器程序和可在各個機器上執(zhí)行的客戶端GUI(圖形用戶界面)構成。該服務器邏輯上包括一個影響分析引擎、變更識別引擎和路徑關聯(lián)引擎。
首先,該軟件建立了一個整個SAN環(huán)境的基線圖,該基線圖儲存在一個配置數(shù)據(jù)系統(tǒng)信息庫中。 該圖捕獲設備數(shù)據(jù)和配置信息,包括諸如存儲設備、服務器和交換機的各部件之間的所有物理設備、電纜、邏輯接入路徑和附屬物件。服務器執(zhí)行所有的映射并與所 有SAN設備進行連續(xù)不斷地通信。它分析所有的配置變更、關聯(lián)事件和設備數(shù)據(jù),以生成SAN和其接入路徑的統(tǒng)一而精確的圖像。
接下來,該軟件利用影響分析、變更通知和路徑關聯(lián)引擎對環(huán)境進行自動分析。影響分析引擎對SAN接入路徑、應用程序可用性、性能和安全方面的所有變更提供實時的影響分析。 它還執(zhí)行整個SAN端對端的關聯(lián)測試,并向后報告接入路徑的影響。
變更識別引擎可啟用實時設備和配置變更通知功能。路徑關聯(lián)引擎可使安全機制與拓撲相關聯(lián)以生成一個取決于這些底層機制的訪問路徑列表。
這些引擎可提供關于SAN的完整評估,突出顯示諸如LUN共享、分區(qū)和群集等方面的業(yè)務規(guī)則、未經(jīng)許可的路徑、冗余和漏洞的不一致之處。一旦部署了該軟件,SAN管理人員就能通過SAN的智能基礎庫、原因分析器和仿真引擎清楚地了解底層的問題。
變更管理軟件可在整個變更、發(fā)展、遷移和合并過程中監(jiān)控SAN。當有問題發(fā)生時,會通過電子郵件、SNMP(簡單網(wǎng)絡管理協(xié)議)和GUI通知管理人員并向其發(fā)送一份原因解釋和解決方案的郵件。在問題會影響應用程序的可用性之前,警報會讓管理人員把問題解決掉。
一旦處于維護或基礎設施變更過程,該軟件就可以充當檢查和平衡層,讓管理人員模擬變更,評估其效果并對它們進行跟蹤。檢查和平衡將按照IT基礎設施庫和(ITIL)用戶的最佳實踐來進行。
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