數據恢復工程師不是靠幾個軟件混飯吃的，很多外行人對數據恢復這個特殊的職業一知半解、旺自猜測。我們經常會遇到客戶直截了當地問我們：“你們用的是什么數據恢復軟件啊？”、“你們也是用軟件來恢復數據吧？”……，甚至為客戶恢復了連檢測都檢測不到的典型硬故障時，有的客戶竟然還會發出感言“你們的軟件確實厲害！”弄得工程師苦笑不得。

如果專業的數據恢復工程師，真的可以靠幾個軟件就能混飯吃的話，我估計數據恢復這個職業，早就不存在了。因為現在網絡下載如此發達，很多打著數據恢復旗號的破解軟件遍地都是，如果數據恢復簡單到靠幾個軟件就能輕松搞定的話，那專業的數據恢復工程師，可就真的沒法“混飯吃”了。

任何的數據恢復軟件，都是無法對付真正的硬故障的。這是首先我們要弄清楚的一個事實。任何的數據恢復軟件，都是針對誤刪除、誤格式化、感染病毒……之類的典型軟故障的，也就是必須在硬盤毫無物理損傷的重要前提之下的。如果硬盤已經發生了真正意義上的物理損壞，已經無法被電腦所檢測和識別的話，那么再“神”的數據恢復軟件，也是“英雄無用武之地”的。

數據災難，可以分為很多種，大致地說，可以分為這么幾類：一是軟故障，又可稱作邏輯故障，就是硬盤沒有實質損壞的故障，如上面所說的誤刪除、誤格式化、感染病毒……之類的數據丟失；二是壞道故障，由于大量壞扇區的涌現，會導致硬盤數據出現各種各樣、莫名其妙的數據丟失狀況，輕則殃及個別文件，重則導致整個分區消失；三是電路故障，也就是硬盤上的電路板出現故障，比如芯片燒、不加電……等，這種故障很明顯會直接導致硬盤檢測不到、無法訪問；四是固件故障，固件區（Firmware）存放的是硬盤極為重要的技術參數，一旦錯亂或丟失，也會直接導致硬盤檢測錯誤、無法訪問；五是盤體故障，盤體是硬盤內部部件（比如磁頭組件、前置放大器……等）的統稱，如果盤體內部組件出現故障，就必須通過開盤的復雜技術手段才能解決。

上面大致說清了數據災難的幾種類型，在現實中的情況要復雜得多，單純、單一的情況并不多見。很多嚴重的數據災難都是幾種情況攙雜在一起的，搞定了A故障后發現還混合著B故障、甚至還有C故障。這時對數據恢復工程師是極大的考驗和磨練，必須嫻熟地綜合運用各種技術手段，才有可能取得良好的數據恢復效果。

任何一個數據恢復工程師都是不可能離開軟件的，這是事實，無論是使用現成的軟件，還是使用自己開發的軟件。因為軟件在一定程度上，可以大幅提高數據恢復的工作效率，告別純手工分析的枯燥和落后。可以說，數據恢復軟件不是萬能的，但沒有數據恢復軟件，的確是萬萬不能的。但我們并不能由此“一葉障目、不見泰山”，孤立地認為數據恢復工作就是使用數據恢復軟件，如此想法未免太狹隘了。

硬件級的數據恢復設備多種多樣，象PC-3000、HRT……這樣的設備是專門用來對付固件（Firmware）故障的；象850、936……這樣的設備是專門用來對付電路故障的；象HIE、DE……這樣的設備是專門用來對付壞道故障的；象無塵凈化室、電子顯微鏡這樣的設備是專門用來對付盤體故障的。眾多的數據恢復設備，和功能各異的數據恢復軟件，一起構成了專業數據恢復工程師的“武器庫”，這里面的“十八般兵器”，彼此配合、相互映襯、缺一不可。

任何的數據恢復設備也好，任何的數據恢復軟件也好，都是靠人去運用的。這些有形的東西都是可以買得到的，最有價值的東西其實是藏在大腦深處的“智慧”。經常有客戶問我們的工程師：“你是用什么軟件恢復的啊？”工程師常常會指指自己的大腦，客戶會心地笑了。

的確，失去了智慧，再好的數據恢復設備，也只是死氣沉沉的機械。再好的數據恢復軟件，也只是毫無聲息的編碼。只有在專業數據恢復工程師的駕輕馭熟之下，這些無生命的輔助手段，才能迸發出它們的巨大潛能。

數據恢復這個職業并不神秘，也并不高不可攀，但如果只是簡單地認為專業的數據恢復工程師，就是靠幾個軟件混飯吃的，那未免也把數據恢復工程師看得太扁了。