對計算機用戶來說，硬盤故障簡直就是一場災難。很多時候硬盤里的數據比硬盤本身甚至整臺電腦更值錢。如果你沒有按我上期“備份數據、有備無患”一文中所講經常備份你寶貴的數據，一旦遇到數據丟失的災難，要恢復起來就很難了。但通過一些軟件和方法，你還是有可能恢復一些重要數據的。數據丟失后，你首先應該“保護好災難現場”：即在確定恢復計劃前，不要再對硬盤進行任何寫操作。在介紹一些數據恢復的軟件及方法前，我們有必要先來了解一下硬盤數據存儲原理與硬盤數據恢復。
　　在計算機的CMOS中也存儲了硬盤的信息，主要有硬盤類型、容量、柱面數、磁頭數、每道扇區數、尋址方式等內容，對硬盤參數加以說明，以便計算機正確訪問硬盤。當CMOS因故掉電或發生錯誤時，硬盤設置可能會丟失或錯誤，硬盤訪問也就無法正確進行。這種情況我們就必須重新設置硬盤參數，如果事先已記下硬盤參數或者有某些防病毒軟件事先備份的CMOS信息，只需手工恢復即可;否則也可使用BIOS設置(setup)中的“自動檢測硬盤類型”(HD type auto detection)的功能，一般也能得到正確的結果。
　　硬盤故障大體上可以分為軟故障和硬故障兩大類，具體有硬盤操作系統被損壞、硬盤主引導區被破壞、 FAT表表被破壞、CMOS硬盤參數不正確、硬盤控制器與硬盤驅動器未能正常連接、硬盤驅動器或硬盤控制器硬件故障、主板故障等情況。比如：
　　開機自檢過程中，屏幕提示“Hard disk drive failure”或類似信息，則可以判斷為硬盤驅動器或硬盤控制器(提示“Hard drive controller failure”)硬件故障。
　　開機自檢過程中，屏幕提示“Hard disk not present”或類似信息，則可能是CMOS硬盤參數設置錯誤或硬盤控制器與硬盤驅動器連接不正確。
　　開機自檢過程中，屏幕提示“Missing operating system”、“Non OS” 、“Non system disk or disk error，replace disk and press a key to reboot”等類似信息，則可能是硬盤主引導區分區表被破壞、操作系統未正確安裝或者CMOS硬盤參數設置錯誤等。
　　開機用軟盤啟動后無法進入C盤，可能是分區表被破壞，硬盤數據恢復是可以的。
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