硬件故障數據恢復是指存儲介質的硬件發生了故障而不能正常讀取數據,主要有外電路故障、固件損壞、內電路故障、磁頭組件故障、物理壞扇區等。解決方法基本上就是維修好相應的故障,如果是內電路或者磁頭組件故障,則需要盡快把數據備份。
開盤數據恢復是硬盤物理故障數據恢復的一種特殊情況。當硬盤內部組件的任何一個部件(磁頭、前置放大器、音圈、驅動臂、驅動臂電路、驅動線圈等)損壞、老化或偏移時,都將導致硬盤不能正常識別,一般表現為為:有明顯的異響、馬達不轉或者一切表現正常但不認盤。
1、外電路故障:
外電路故障是指存儲介質如硬盤的表面電路板上的芯片、保險、電路等出現短路、擊穿、燒毀等現象,造成硬盤不能通電或啟動。這類問題檢測起來非常簡單,有經驗的工程師可以在10秒內進行準確判斷,并迅速進行故障排除。這類問題如果不是BIOS芯片被破壞,數據恢復的成功率幾乎百分之百。BIOS芯片被破壞的話,則需要同批次同型號的介質作為備件,并配合芯片編輯工具進行修復。
2、固件損壞:
firmware(固件)是固化在硬件中的軟件,存儲著計算機系統中硬件設備最基本的參數,為系統提供最底層、最直接的硬件控制。在開機過程中,首先執行固件來完成對硬件設備的初始化,使操作系統能夠正確識別硬件并為其他軟件的運行提供最基本的依據。如果固件損壞了,硬盤就可能出現不識別、異響、供電不足等現象,有時固件損壞的故障現象很容易跟內電路故障或磁頭損壞相混淆,這要非常有經驗的工程師檢測才能分辨。用戶在遇到異響問題很容易就相信是硬盤內磁頭的故障,而實際上有很多時候卻是固件故障,很可能被多收不少費用。固件損壞的解決方法主要是利用硬盤固件編輯工具進行修復,使用PC3000、HRT等俄羅斯硬件工具將好的固件寫入故障盤,并對其進行修正。這是一個復雜的過程,一定要有有經驗的工程師完成,否則有可能將數據清空。用戶在遇到此類問題時,最好多打幾個電話進行咨詢,了解工程師的經驗以后再決定在哪里修復。
3、內電路故障:
盤體內電路發生故障主要有磁頭線圈燒毀、磁頭芯片擊穿、磁阻芯片燒毀、主軸電機損壞等故障,可以導致硬盤磁頭不定位、異響、零磁道劃傷、通電硬盤不轉等現象。此類問題需要進行開盤數據恢復,由于硬盤的生產環境是在100級潔凈間內,因此,開盤需要在100級潔凈間內進行。硬盤打開后,工程師應該迅速準確判斷故障位置,然后進行相應備件的更換或修復。
此類故障的技術難度非常大,要非常有經驗的工程師才能完成,新手做開盤數據恢復的風險非常大,客戶需要仔細斟酌考慮后再選擇工程師進行開盤。
4、磁頭組件損壞:
硬盤的內電路故障率最高的就是磁頭損壞了,由于磁頭的精度非常高,而且頻繁讀寫數據,也加劇了老化的進程。磁頭老化就是主要的故障之一,解決方法就是更換一摸一樣的磁頭。此類故障對手法要求比較高,但是數據恢復的成功率非常高。
5、扇區物理性損壞:
磁頭老化也可能導致大量的壞扇區(壞道),雖然硬盤可以識別,但是讀取速度非常緩慢,而且很容易死機,這類故障我們常常采取全盤鏡像的方法進行修復。成功率一般,有時重要文件的位置剛好在物理壞扇區上,這個文件就可能打不開或是亂碼。另外,物理性壞扇區還具有一定的傳染性,如果發現文件的讀取或寫入速度非常緩慢時,此時硬盤有可能出現了壞扇區,應該盡快咨詢數據恢復專家,盡快提出解決方法。
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