移動(dòng)硬盤作為大容量移動(dòng)存儲(chǔ)產(chǎn)品，已逐漸成為用戶移動(dòng)存儲(chǔ)、傳輸數(shù)據(jù)設(shè)備的首選。不過由于移動(dòng)存儲(chǔ)產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，更主要的是很多消費(fèi)者對(duì)這個(gè)新產(chǎn)品不了解。平時(shí)使用維護(hù)不當(dāng)造成各種問題。如果你所使用的移動(dòng)硬盤也存在這樣那樣的問題，那就請(qǐng)你看一下下面提供的處理方案：
一：不顯示盤符
　　使用移動(dòng)硬盤時(shí)最讓人擔(dān)心的是無法顯示盤符，因?yàn)槿绻B盤符都認(rèn)不到的話，使用就根本無從談起。如果你在使用移動(dòng)硬盤的時(shí)候，沒有顯示盤符，可以通過如下方法解決：首先，進(jìn)入BIOS設(shè)置，查看USB控制器是否已經(jīng)啟用，如果沒有打開，自然無法識(shí)別USB設(shè)備，請(qǐng)將“USB Controller”一項(xiàng)選置ENABLE，然后保存重啟。接著進(jìn)入系統(tǒng)，如果仍無法看到盤符，請(qǐng)查看USB設(shè)備驅(qū)動(dòng)是否正常加載，具體步驟為右擊“我的電腦→屬性→設(shè)備管理器→通用串行總線”，查看USB相關(guān)項(xiàng)，如果有沖突選項(xiàng)，請(qǐng)點(diǎn)擊“沖突選項(xiàng)—刪除”，然后點(diǎn)擊“刷新”，系統(tǒng)會(huì)重新識(shí)別并添加新硬件。一般情況下，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)安裝新的驅(qū)動(dòng)程序，當(dāng)然偶爾也有例外需要手動(dòng)安裝。安裝完畢，你就可以正常使用移動(dòng)硬盤了。
　　這里要談到一個(gè)特殊情況，就是在Windows Me情況下使用時(shí)，如果硬件加載正常，但是仍舊無法正常顯示盤符，請(qǐng)按照以下步驟解決：同樣，進(jìn)入“設(shè)備管理器→磁盤驅(qū)動(dòng)器”中選擇你所使用的移動(dòng)硬盤，在磁盤驅(qū)動(dòng)器的“項(xiàng)→右鍵→屬性→設(shè)置→可刪除”打上對(duì)勾，確定，退出，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示你重新啟動(dòng)你的電腦，你就可以欣喜地看到期待已久的移動(dòng)硬盤盤符了。
二：震動(dòng)
　　移動(dòng)硬盤是用于移動(dòng)數(shù)據(jù)的，自然，在移動(dòng)過程中，會(huì)遇到很多震動(dòng)，其中有些震動(dòng)會(huì)影響你的數(shù)據(jù)安全，甚至有些碰撞會(huì)給你的移動(dòng)硬盤帶來致命的打擊。我建議你購(gòu)買質(zhì)量有保障的品牌，有的產(chǎn)品經(jīng)過從1.5米的自由落下的測(cè)試仍舊安然無恙，相信只要你不去故意摔它，它是不會(huì)有任何閃失的。 三：拔下移動(dòng)存儲(chǔ)產(chǎn)品時(shí)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)
　　使用Windows98系統(tǒng)的用戶可能不會(huì)留意，但是使用WindowsMe/2000/XP的用戶一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你在拔下移動(dòng)硬盤的時(shí)候，你的系統(tǒng)會(huì)提示你進(jìn)行了非法操作，這是由你所使用的系統(tǒng)決定的。因?yàn)檫@三款系統(tǒng)在使用USB移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的時(shí)候，當(dāng)卸載硬件時(shí)，要把右下角顯示的箭頭圖表中將“硬件”設(shè)為停用。

四：經(jīng)常死機(jī)和藍(lán)屏
　　如果你在使用移動(dòng)硬盤的時(shí)候，經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏或死機(jī)，你需要檢查一下你使用的是否為VIA芯片組的主板。較早的時(shí)候，VIA芯片組的主板在使用USB設(shè)備時(shí)，會(huì)出現(xiàn)傳輸中斷或死機(jī)的情況。解決方法是安裝VIA主板所提供的主板補(bǔ)丁，這樣你的問題就可以完全解決了。