電腦硬盤在保修期內(nèi)損壞，導(dǎo)致資料無法取出。要取出資料必須開盤，可開盤后廠家又不給保修。    現(xiàn)在我們的工作和生活已經(jīng)離不開電腦，電腦一旦出現(xiàn)了故障尤其是硬盤損壞的話就會在工作和生活當(dāng)中惹上了不少的麻煩，上海的消費者王先生最近就遇到了這樣的一件煩心事。

　　消費者有話說：損壞硬盤開盤不能保修 不開盤無法取數(shù)據(jù)

　　王先生：我是在2009年7月初的時候買了一臺惠普生產(chǎn)的CK40-5197X的筆記本電腦，現(xiàn)在已經(jīng)兩年半了，出現(xiàn)的故障非常多，我就找他維修，隨后他給我延了保修期，延到三年，保修期現(xiàn)在是到2012年7月。今年的1月6日，我的電腦突然一下子開不了機了，硬盤響，后來拿到惠普的特約維修店就是惠普的金牌服務(wù)店，他們說是屬于保修范圍內(nèi)的東西，硬盤是可以保修的，他們看了一下盤是沒有拆過的，可以換新的，讓我過兩天等通知。因為硬盤里面涉及到很多數(shù)據(jù)和文件，當(dāng)時突然壞了沒有拷貝下來，我需要把有關(guān)的數(shù)據(jù)保留下來，于是就跟金牌服務(wù)店交涉能不能把硬盤借回去，把數(shù)據(jù)倒出來之后再把壞的硬盤返還。當(dāng)初他們也同意在收單上備注了一下，惠普那邊的維修點也特別講了，說不能拆盤，因為一開封就不能保修了。