電腦硬盤在保修期內損壞，導致資料無法取出。要取出資料必須開盤，可開盤后廠家又不給保修。現在我們的工作和生活已經離不開電腦，電腦一旦出現了故障尤其是硬盤損壞的話就會在工作和生活當中惹上了不少的麻煩。

       王先生一年半前購買了一臺惠普生產的CK40-5197X的筆記本電腦，今年年初，王先生的電腦突然一下子開不了機了，硬盤響，后來拿到惠普的特約維修店就是惠普的金牌服務店，他們說是屬于保修范圍內的東西，硬盤是可以保修的，他們看了一下盤是沒有拆過的，可以換新的，讓我過兩天等通知。因為王先生硬盤里面涉及到很多重要的數據和文件，當時突然壞了沒有拷貝下來，需要把有關的數據保留下來，于是就跟金牌服務店交涉能不能把硬盤借回去，把數據倒出來之后再把壞的硬盤返還。當初他們也同意在收單上備注了一下，惠普那邊的維修點也特別講了，說不能拆盤，因為一開封就不能保修了。
       王先生把壞的硬盤拿到華軍（深圳）數據恢復中心，工程師檢測后，確定是磁頭完全損壞，必須要打開盤體，不開盤是修不了的。隨后王先生就跟惠普售后交涉，說拆盤不能修這個規定是不合適的，能不能采取這樣一種變通的方式，你可以驗證一下，我確實沒有開過盤，不是人為的損害，然后我再把廢盤借回來倒出數據。他們不同意，說拆完之后是絕對不能保修的。王先生陷入了兩難的境地：如果不開盤，自己重要的資料數據就沒辦法找回；如果開盤，惠普又不給保修。而且在這兩者之間，王先生只能二選一。
       據華軍數據恢復公司了解，不只是惠普，戴爾、聯想等等，所有的品牌電腦公司都是這樣規定的，對個人用戶是這樣的，但是對大客戶（每年訂購上千臺電腦的公司）還是有變通的。王先生沒有辦法，因為數據非常重要，只能放棄保修，花了1000多元先恢復數據，后自己又花了500多元購買了一塊新的硬盤，總共造成1500多元的損失，還好數據沒有丟失，要不然損失會更大。
       華軍數據恢復公司提醒廣大電腦用戶，現在工作和生活已經離不開電腦，一定要重視數據安全，定期對數據進行數據備份，防止因為數據丟失造成無法挽回的損失。
華軍數據安全小貼士

數據丟失以后，還是有可能恢復回來，華軍提醒各位數據丟失以后應該注意的問題：

1、保護好現場，不要對故障硬盤或分區寫入新的數據；

2、盡量尋求專業人士或者機構幫您恢復數據，除非您自己懂得相應恢復技術；

3、可以打華軍免費咨詢電話：4006-759388，工程師會給您專業的建議；

4、可以訪問華軍數據恢復技術網站:http://www.sosit.com.cn，尋求技術支持。