試想一下你丟失了最重要的應用程序，或者更糟一點，丟失了整個數據中心的數據，你該怎么做？不幸的是筆者就有過這樣的經歷，不過這里有十條建議可以幫你渡過難關，更重要的是它們告訴你不應該做什么，避免錯上加錯。

1. 不要害怕，保持冷靜！如果發生了災難性事件，業務持續計劃的第一要務的就是保證雇員的安全。

2. 評估災難！最好的業務持續計劃就是不需要被實施的計劃，而且要能夠快速評估災難的等級，這對于決定是否實施下一步至關重要。

3. 保持聯絡！與團隊成員、經理之間保持正常聯絡，并與供應商取得聯系，讓他們來幫你解決問題，如果需要就雇傭助手。即便當下沒有狀況要匯報，也不要讓別人胡亂猜測或更糟的是讓別人私自下結論。匯報這項工作每完成一步都要做。讓所有人知道工作的進度、獲得對恢復完成時間的保守估計、以及恢復情況更新。如果重要的系統被恢復后需要即時發布通知。