資料丟失花巨資恢復(fù)

學(xué)習(xí)攝影的小仲平時(shí)都會利用課余時(shí)間幫忙拍攝婚禮視頻和照片賺外快，不久前，小仲由于疏忽誤將相機(jī)CF卡格式化，導(dǎo)致大量影像資料丟失。不得已之下，小仲只能到附近的數(shù)碼店進(jìn)行修復(fù)，“當(dāng)時(shí)我卡里有24G的資料，結(jié)果修復(fù)就花了1800多元，還好只是格式化了比較好修復(fù)。”據(jù)小仲介紹，花錢修復(fù)事小，耽誤時(shí)間才是大事。“本來說好了第二天把視頻做出來的，結(jié)果因?yàn)閿?shù)據(jù)丟失硬生生拖了兩天。”小仲說，因?yàn)檫@次意外，客戶對他們的服務(wù)和水平產(chǎn)生了懷疑，讓工作室的信譽(yù)受到了很大影響。

電腦硬盤突然損壞，海量的數(shù)據(jù)突然丟失，幾乎會讓某個人數(shù)年的資料成為空白，“我的電腦用了四年，平時(shí)也沒覺得有問題，可突然有一天就啟動不了了，送修才知道是硬盤壞了，數(shù)據(jù)都無法拷貝出來。”在一家傳媒公司工作的小張說，雖然電腦中的工作資料，都在單位有備份，但一大堆個人資料都存在私人電腦中，不得不花1500元做數(shù)據(jù)恢復(fù)，“幸好硬盤損壞的不太嚴(yán)重，多數(shù)數(shù)據(jù)都找了回來，但感覺太虧了。”

九成網(wǎng)民有過數(shù)據(jù)丟失

近日，記者采訪了青島大學(xué)信息學(xué)院副教授李建波，“造成電腦數(shù)據(jù)丟失的原因有很多，但大部分還是由于硬盤受損或者人為的格式化和刪除。”李建波說，溫度過高、碰撞時(shí)的猛烈震動都會造成硬盤損壞，甚至不正確地開、關(guān)機(jī)都會讓硬盤越來越脆弱。“不過現(xiàn)在硬盤功能越來越穩(wěn)定，所以由于硬盤損壞丟失數(shù)據(jù)的人越來越少，但優(yōu)盤、電子郵箱信息的丟失并不少。”據(jù)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)90%以上的電腦用戶都遇到過數(shù)據(jù)丟失問題，而僅有不足一成的用戶成功恢復(fù)了數(shù)據(jù)。

除了電腦，手機(jī)、移動硬盤、光盤也是儲存大量數(shù)據(jù)的載體。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，越來越多的人習(xí)慣把資料或者照片存在手機(jī)里以方便查看，但是隨著丟手機(jī)、頻繁更換手機(jī)、內(nèi)存卡格式化等意外的不斷發(fā)生，大家都或多或少地丟失了一些數(shù)據(jù)。“我手機(jī)里邊本來存著好多珍貴照片，結(jié)果手機(jī)一丟什么都沒了，所有朋友的聯(lián)系方式都丟了，想恢復(fù)都恢復(fù)不了。”不久前剛剛丟失手機(jī)的小周向記者抱怨。

據(jù)了解，丟失的數(shù)據(jù)種類是多種多樣的，比如公司合同、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等文字資料以及珍貴的影像資料。“我們公司最核心的‘財(cái)富’都在電腦里，里邊有各種設(shè)計(jì)圖和方案，一旦丟失公司很有可能癱瘓。雖然這些數(shù)據(jù)部分有備份，但是每天也都會產(chǎn)生大量新數(shù)據(jù)，如果這些數(shù)據(jù)丟失，不管花費(fèi)多少錢都要找回來。”一家裝飾公司的王經(jīng)理對記者說。

數(shù)據(jù)修復(fù)多則萬元

近日，記者采訪了島城幾家計(jì)算機(jī)售后服務(wù)中心。一家華碩售后服務(wù)點(diǎn)的工作人員袁先生說：“修復(fù)數(shù)據(jù)一般花費(fèi)都比較高，我們這兒是800元起步，根據(jù)數(shù)據(jù)所占的空間定價(jià)，比如10G就需要花費(fèi)2000多元。”據(jù)袁先生稱，由于硬盤損壞而修復(fù)數(shù)據(jù)的人很多，甚至有人花上萬元修復(fù)資料，但因硬盤損壞的程度不同，所以也并不能保證所有的資料全部都能修復(fù)，“如果資料不是特別重要，我們不建議進(jìn)行修復(fù)，直接換硬盤比較實(shí)惠。”

為了進(jìn)一步了解數(shù)據(jù)修復(fù)的收費(fèi)情況，記者來到了青島電子信息城和百腦匯進(jìn)行實(shí)地探訪，詢問了七八家從事數(shù)據(jù)修復(fù)業(yè)務(wù)的商家后得知，大部分商家并不能保證所有的數(shù)據(jù)都能修復(fù)，即使用戶硬盤數(shù)據(jù)最終無法恢復(fù)，原來預(yù)收的費(fèi)用也不會退，而且價(jià)格要根據(jù)硬盤的損傷程度，以及數(shù)據(jù)的重要性來決定。“如果是誤刪了數(shù)據(jù)的話，大概200塊錢就可以修復(fù)，但如果是硬盤損壞了，那至少得花800塊錢。”

記者采訪發(fā)現(xiàn)，普通的硬盤數(shù)據(jù)修復(fù)少則需要上千元，高的甚至達(dá)到上萬元，而且部分維修中心對于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)模糊不清。但是盡管如此，還是有大批硬盤損壞的人進(jìn)行數(shù)據(jù)修復(fù)，哪怕是花費(fèi)上萬元。2011年國家計(jì)算機(jī)應(yīng)急響應(yīng)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，按國內(nèi)4000多萬臺臺式機(jī)每年1%出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失，每臺修復(fù)費(fèi)用千元計(jì)算，數(shù)據(jù)恢復(fù)每年市場規(guī)模達(dá)4億元。

網(wǎng)盤能存數(shù)據(jù)卻遭冷遇

“如今云存儲技術(shù)已經(jīng)很成熟，在網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)也十分普遍，但尚沒有成為個人用戶的首選。”專家表示，國內(nèi)的網(wǎng)盤行業(yè)規(guī)模很大，主流網(wǎng)盤開始紛紛嘗試收費(fèi)服務(wù)，如國內(nèi)知名的某云網(wǎng)盤，注冊即可獲得5G免費(fèi)空間，通過完成任務(wù)可以免費(fèi)擴(kuò)容至15G，開通會員可獲得20G空間，但是每月需要花費(fèi)10元，百度云網(wǎng)盤還為網(wǎng)民提供套餐，最大容量可達(dá)100G，每年500元。而主要針對企業(yè)的聯(lián)想網(wǎng)盤不提供免費(fèi)空間，基本套餐為10G和5個子賬戶，每年3600元，每增加5G空間一年加收720元，每增加一個子賬戶一年加收120元。

但是，大部分網(wǎng)民對于這種收費(fèi)服務(wù)并不買賬。“我本來就交了網(wǎng)費(fèi)，怎么用云存儲還要另收費(fèi)？那我倒不如直接買個移動硬盤。”中國海洋大學(xué)一名學(xué)生告訴記者，自己最初使用網(wǎng)盤就是因?yàn)槊赓M(fèi)，而且那些增值服務(wù)自己幾乎都用不到，收費(fèi)對自己太不公平了。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分人都不能接受網(wǎng)盤收費(fèi)，尤其是僅用于存儲個人資料的個人用戶。相比之下，網(wǎng)盤在企業(yè)中倒是大受歡迎。“天下沒有免費(fèi)的午餐，花錢買的服務(wù)心里用著踏實(shí)，公司有很多資料需要存儲，放在網(wǎng)盤里保密性好而且還方便，跟公司利益比起來，存儲資料花的錢還是值得的。”

記者采訪發(fā)現(xiàn)，選擇免費(fèi)網(wǎng)盤的一般多為個人用戶，他們中的大多數(shù)往往只是為了上傳或下載資源隨便注冊一個賬號，或者是把自己的資源存入其中當(dāng)作備份。而對于企業(yè)來說，免費(fèi)網(wǎng)盤或多或少都有不盡如人意的地方，比如上傳或下載的速度不穩(wěn)定、容量有限、不能一次性傳輸大文件、傳輸文件的格式有限制、保存時(shí)間有限制等等，收費(fèi)網(wǎng)盤能夠?yàn)槠髽I(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，于企業(yè)而言是“收獲大于付出”。

對此，李建波也表達(dá)了自己的看法。他說，國內(nèi)網(wǎng)盤經(jīng)歷了從免費(fèi)到收費(fèi)的過程，很多人心里都會有一個收費(fèi)落差，可能不會那么快接受。據(jù)了解，現(xiàn)在很多網(wǎng)盤為了迎合大眾開始提供永久免費(fèi)空間服務(wù)，比如金山快盤為網(wǎng)民提供100G永久免費(fèi)的容量。

注意數(shù)據(jù)備份是關(guān)鍵

據(jù)悉，造成計(jì)算機(jī)硬盤損壞的原因有很多，比如不正確地開、關(guān)機(jī)，電壓不穩(wěn)定，硬盤在讀寫數(shù)據(jù)時(shí)受到強(qiáng)烈震動，頻繁地對硬盤進(jìn)行壓縮等。計(jì)算機(jī)里面重要的數(shù)據(jù)和資料，不論是對企業(yè)還是對個人都是至關(guān)重要的，一時(shí)不慎丟失，輕則辛苦積累的心血付之東流，重則影響企業(yè)的正常運(yùn)作。所以，為了防止由硬盤損壞引發(fā)的數(shù)據(jù)丟失，我們要養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習(xí)慣。

一般來說，兩臺或者多臺電腦同時(shí)出現(xiàn)故障的幾率比較小，所以可以把數(shù)據(jù)保存在多臺電腦上作為備份。除此之外，也可以把電腦中的資料直接轉(zhuǎn)移到移動硬盤中，一旦電腦出現(xiàn)故障，硬盤中的資料可作備份，或者把資料以刻盤形式儲存。而且，當(dāng)前很流行的方式是網(wǎng)上同步備份，把文件存儲在網(wǎng)盤里。目前有許多專門管理文件的網(wǎng)站，可以實(shí)現(xiàn)本地文件的網(wǎng)絡(luò)存儲，并且能同步更新，實(shí)現(xiàn)不同電腦上的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。這些軟件可以把資料及時(shí)上傳至網(wǎng)絡(luò)，不占用電腦空間，若電腦數(shù)據(jù)丟失，可隨時(shí)取用網(wǎng)上資料。

雖然備份有多種方式，但移動硬盤和刻盤也會有丟失的時(shí)候，數(shù)據(jù)恢復(fù)也并非百分百可以完全恢復(fù)，哪種方式都不能保證百分百的保險(xiǎn)，因此多種渠道備份才是最安全的。