電腦硬盤(pán)在保修期內(nèi)損壞，導(dǎo)致資料無(wú)法取出。要取出資料必須開(kāi)盤(pán)，可開(kāi)盤(pán)后廠家又不給保修。現(xiàn)在我們的工作和生活已經(jīng)離不開(kāi)電腦，電腦一旦出現(xiàn)了故障尤其是硬盤(pán)損壞的話就會(huì)在工作和生活當(dāng)中惹上了不少的麻煩。

       王先生一年半前購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)惠普生產(chǎn)的CK40-5197X的筆記本電腦，今年年初，王先生的電腦突然一下子開(kāi)不了機(jī)了，硬盤(pán)響，后來(lái)拿到惠普的特約維修店就是惠普的金牌服務(wù)店，他們說(shuō)是屬于保修范圍內(nèi)的東西，硬盤(pán)是可以保修的，他們看了一下盤(pán)是沒(méi)有拆過(guò)的，可以換新的，讓我過(guò)兩天等通知。因?yàn)橥跸壬脖P(pán)里面涉及到很多重要的數(shù)據(jù)和文件，當(dāng)時(shí)突然壞了沒(méi)有拷貝下來(lái)，需要把有關(guān)的數(shù)據(jù)保留下來(lái)，于是就跟金牌服務(wù)店交涉能不能把硬盤(pán)借回去，把數(shù)據(jù)倒出來(lái)之后再把壞的硬盤(pán)返還。當(dāng)初他們也同意在收單上備注了一下，惠普那邊的維修點(diǎn)也特別講了，說(shuō)不能拆盤(pán)，因?yàn)橐婚_(kāi)封就不能保修了。
       王先生把壞的硬盤(pán)拿到華軍（深圳）數(shù)據(jù)恢復(fù)中心，工程師檢測(cè)后，確定是磁頭完全損壞，必須要打開(kāi)盤(pán)體，不開(kāi)盤(pán)是修不了的。隨后王先生就跟惠普售后交涉，說(shuō)拆盤(pán)不能修這個(gè)規(guī)定是不合適的，能不能采取這樣一種變通的方式，你可以驗(yàn)證一下，我確實(shí)沒(méi)有開(kāi)過(guò)盤(pán)，不是人為的損害，然后我再把廢盤(pán)借回來(lái)倒出數(shù)據(jù)。他們不同意，說(shuō)拆完之后是絕對(duì)不能保修的。王先生陷入了兩難的境地：如果不開(kāi)盤(pán)，自己重要的資料數(shù)據(jù)就沒(méi)辦法找回；如果開(kāi)盤(pán)，惠普又不給保修。而且在這兩者之間，王先生只能二選一。
       據(jù)華軍數(shù)據(jù)恢復(fù)公司了解，不只是惠普，戴爾、聯(lián)想等等，所有的品牌電腦公司都是這樣規(guī)定的，對(duì)個(gè)人用戶是這樣的，但是對(duì)大客戶（每年訂購(gòu)上千臺(tái)電腦的公司）還是有變通的。王先生沒(méi)有辦法，因?yàn)閿?shù)據(jù)非常重要，只能放棄保修，花了1000多元先恢復(fù)數(shù)據(jù)，后自己又花了500多元購(gòu)買(mǎi)了一塊新的硬盤(pán)，總共造成1500多元的損失，還好數(shù)據(jù)沒(méi)有丟失，要不然損失會(huì)更大。
       華軍數(shù)據(jù)恢復(fù)公司提醒廣大電腦用戶，現(xiàn)在工作和生活已經(jīng)離不開(kāi)電腦，一定要重視數(shù)據(jù)安全，定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止因?yàn)閿?shù)據(jù)丟失造成無(wú)法挽回的損失。
華軍數(shù)據(jù)安全小貼士

數(shù)據(jù)丟失以后，還是有可能恢復(fù)回來(lái)，華軍提醒各位數(shù)據(jù)丟失以后應(yīng)該注意的問(wèn)題：

1、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，不要對(duì)故障硬盤(pán)或分區(qū)寫(xiě)入新的數(shù)據(jù)；

2、盡量尋求專業(yè)人士或者機(jī)構(gòu)幫您恢復(fù)數(shù)據(jù)，除非您自己懂得相應(yīng)恢復(fù)技術(shù)；

3、可以打華軍免費(fèi)咨詢電話：4006-759388，工程師會(huì)給您專業(yè)的建議；

4、可以訪問(wèn)華軍數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)網(wǎng)站:http://www.sosit.com.cn，尋求技術(shù)支持。